L’hôtel Waldorf Astoria se trouve en plein quartier de City West situé à deux pas des boutiques du légendaire boulevard Kurfürstendamm. La situation centrale convient à la fois aux voyageurs leisure et business. Cette tour d’hôtel moderne aux grandes baies vitrées offre en effet des vues spectaculaires sur la capitale.
L’intérieur est digne d’un Waldorf; extrêmement luxueux et sophistiqué. L’architecte d’intérieur a également voulu faire allusion au code architectural art déco des années 30. Un réplique de la légendaire « Grandfather clock » new-yorkaise fait partie des éléments décoratifs du lobby. Peut-être connaissez-vous même inconsciemment cet d’hôtel sans l’avoir même visité. La série BERLIN STATION sur NETFLIX a été tourné en partie au Waldorf.
Mon check-in c’est déroulé avec quelques complications. Au moment de mon arrivé à l’hôtel ma réservation était introuvable. Je dois malheureusement constater que l’accueil a laissé fortement à désirer. Une réception qui était, au moment de mon arrivé, en sous effectif et qui ne m’a pas donné l’impression d’être le bienvenue.
Les chambres en revanche sont grand luxe et à la pointe du progrès technologiques. J’ai occupé lors de mon séjour une Chambre King Deluxe en étage élevée bénéficiant ainsi d’une formidable vue sur le « Bahnhof Zoo » et le Zoologischem Garten ». Les chambres sont très fonctionnels pour travailler ou pour se divertir grâce au téléviseur à écran plat de 102 centimètres dotée de Apple TV. Je vous conseille toutefois de demander une chambre en étage élevée avec vue sur la « Gedächtniskirche », la vue est plus spectaculaire de ce côté de l’immeuble.
La salle de bain accessible du couloir ou directement de la chambre à coucher est le nec plus ultra en terme de luxe et confort. La beauté du marbre, les guest amenities de toute première qualité et l’écran télévisé intégré dans le miroir invitent à passer un moment de détente après une journée chargée.
Les « food and beverage outlets » du Waldorf m’ont particulièrement bien plu. Le ROCA, par exemple, est une brasserie élégante située à l’angle de la Kantstrasse et de la Hardenbergstrasse. D’ici vous avez une magnifique vue sur le légendaire « Zoo Palast » et la « Gedächntiskirche ». C’est une brasserie ou vous pouvez consommer tout au long de la journée, petit-déjeuner, la formule lunch ou faire une pause dans l’après-midi pour savourer une pâtisserie.
Mon coup de coeur est toutefois le LANG BAR appelé ainsi en hommage au réalisateur Fritz Lang. J’adore le cadre art déco de ce bar d’hôtel qui dégage une atmosphère particulièrement stylish, feutré et intime. C’est un endroit ou on se sent vraiment à l’aise et où on s’arrête rarement à une seule tournée.
Après avoir passé un agréable moment au bar le réveil du lendemain était brutal. J’avais ainsi tout misé sur le petit-déjeuner pour retrouver mes forces. Le buffet du petit-déjeuner correspond aux standards d’un hôtel 5 étoiles allemand. C’est plutôt l’atmosphère chaotique provoquée à la fois par les clients et par l’équipe de service qui m’a pas laissé la meilleure impression. J’aurai ainsi préféré prendre mon café en toute tranquillité au Library Lounge du 15 étage. Un executive lounge panoramique à la décoration très élaborée qui au moment de mon séjour était ouvert au grand public. A mon avis une erreur fatale. Ce lounge devrait à mon sens être exclusivement réservé aux clients de l’hôtel.
Je n’avais malheureusement pas le temps de visiter pendant mon séjour le prestigieux GUERLAIN SPA qui s’étend sur quelques 1.000 m2. En 2014, 2015 et 2016 ce complexe a remporté le World Luxury Spa Award dans la catégorie Best Luxury Hotel Spa.
Le Waldorf Astoria dispose sans doute de beaucoup d’atouts pour se placer parmi les meilleurs d’hôtels de Berlin. Mon séjour en tout cas n’a pu satisfaire mes besoins à tous les niveaux. Affaire à suivre!
Emplacement / accesibilité : 9,5 / 10
Infrastructures / ambiance : 9 / 10
Chambres / Suites : 9,5 / 10
Service : 7,5 / 10
Gastronomie : 8 / 10
Spa / Fitness : Non testé
Rapport Qualité / Prix : 8 / 10